코로나19에 대처하는 아우디의 자세

로고 플레이의 위트는 SNS 캠페인으로 이어졌다. ‘포링스챌린지(#FourRingsChallenge)’란 캠페인이다. 사회적 거리두기를 지키면 자연스레 집에서 활동할 시간이 늘어난다. 갑갑한 상황이지만 유쾌한 발상으로 기분을 전환하면 어떻겠느냐고. 더불어 집에서 보내는 시간에 즐길 놀이도 제시한다. 참여 방법은 간단하다. 일상 속 다양한 물건으로 아우디의 포링을 완성해 사진 찍고 해시태그와 함께 SNS에 올리면 완료.

전 세계 사람들이 참여해 재치를 반짝였다. 반려동물의 동그란 사료를 나열한다든가, 테라스의 화분을 붙인다든가 하면서 아우디 포링을 구성했다. 요리하다가 양파를 잘라 만든 포링은 또 얼마나 참신한지. 사람들은 저마다 올렸고, 그 자체로 즐거운 유희가 됐다. 다른 사람의 참신한 발상을 보는 즐거움도 쏠쏠하다. 더불어 전 세계가 이 상황을 함께 견뎌내고 있다는 점도 상기시켰다.

코로나19는 많은 걸 중단시켰다. 자동차 공장을 돌아보는 투어 프로그램도 그 중 하나다. 사람이 모이면 안 되니 그냥 중단하기만 하면 될까? 그 안에서 새로운 대안을 찾는 것도 코로나19가 변화시킨 상황을 이겨내는 방법일 테다. 아우디는 기존 프로그램을 온라인으로 이어나가는 방식을 시도했다. ‘아우디 라이브 공장 투어’다.

가동이 중단된 공장은 클래식 공연장으로 돌변했다. 보통 때라면 프레스 기기의 기계음으로 가득했을 공간에 클래식 선율이 채워졌다. 물론 공연장에는 청중이 한 명 없었지만, 라이브 스트리밍으로 수많은 청중에게 공연의 감동을 전했다. “어려울 때일수록 음악은 영혼을 치유한다”는 아우디 관계자의 말은 아우디 온라인 공연의 의미를 되새기게 한다. ‘아우디투게더(#AudiTogether)’의 의미 역시.

‘아우디투게더(#AudiTogether)’는 행사나 캠페인에 국한하지 않는다. 온라인을 통해 교육도 이어갔다. ‘아우디 아카데미’는 아우디 연수생을 대상으로 진행한 온라인 교육이다. 사람들이 모이는 걸 피해야 하는 상황이 닥쳤다. 하지만 연수생을 위해 교육도 진행해야 한다. 그냥 손 놓고 있을 수만은 없었을 게다. 이 둘의 문제를 해결하기 위해, 아우디는 온라인 교육을 선택했다. 잉골슈타트와 네카줄름의 아우디 연수생들을 대상으로 4주 동안 온라인 교육을 진행했다. 누구도 예측할 수 없던 상황을 유연하게 대처한 셈이다. 아우디가 몇 년 전부터 디지털 교육을 시도해왔기에 아우디든, 연수생이든 빠르게 적응할 수 있었다.